Palavra Tem Poder: A Importância de Contratar Experientes para Enfrentar o Desafio das IA’s

Cláudio Portugal – Treinador, palestrante e consultor de empresas, com mais de 14 anos de experiência e mais de 10 mil pessoas treinadas com ferramentas de PNL.

Palavra Tem Poder: A Importância de Contratar Experientes para Enfrentar o Desafio das IA’s

Em um mundo cada vez mais dominado pela Inteligência Artificial, a forma como nos comunicamos está no centro das transformações. As máquinas podem processar informações, mas é a qualidade do repertório humano que define os limites do que elas conseguem entender e executar. Nesse cenário, as empresas enfrentam uma questão crucial: como garantir que suas interações com as IA’s sejam sofisticadas e produtivas? A resposta pode estar nas mãos de uma geração muitas vezes subestimada no mercado de trabalho: os profissionais mais experientes.

O Poder do Vocabulário e do Repertório

A palavra é uma ferramenta de poder. Pessoas com maior experiência de vida, especialmente as que viveram antes da ascensão da tecnologia digital, possuem um repertório vocabular mais amplo e profundo, desenvolvido por décadas de leitura, escrita e comunicação interpessoal. Diferentemente da Geração Z, que cresceu sob a influência de uma linguagem abreviada e fragmentada das redes sociais, os profissionais mais velhos trazem uma riqueza linguística que permite maior precisão e profundidade na interação com as máquinas.

O Papel da Linguagem na Era da IA

A IA não é autossuficiente. Ela aprende com os dados e, especialmente, com as palavras. Para programar, treinar e ajustar essas ferramentas, é essencial que haja um domínio sólido da linguagem. A construção de prompts, a criação de fluxos conversacionais e a interpretação dos resultados dependem diretamente da habilidade humana de articular ideias de forma clara e estratégica.

Por exemplo, uma IA generativa como o ChatGPT responde de acordo com a qualidade e a clareza dos comandos que recebe. Quem tem um repertório mais amplo é capaz de elaborar perguntas mais sofisticadas, prever nuances no comportamento da IA e corrigir suas falhas. Nesse sentido, os profissionais experientes não apenas entendem melhor como instruir as máquinas, mas também possuem sensibilidade para detectar inconsistências e traduzir resultados complexos para a realidade dos negócios.

Experiência vs. Velocidade

Embora os jovens sejam frequentemente reconhecidos por sua agilidade e capacidade de adaptação a novas tecnologias, o valor da experiência vai além da rapidez. Profissionais mais velhos trazem um pensamento crítico moldado por anos de tomada de decisões, resolução de problemas e reflexão aprofundada. Essa habilidade de contextualizar situações complexas e encontrar soluções criativas é um diferencial insubstituível em um mercado onde as IA’s frequentemente falham em lidar com a subjetividade e as nuances humanas.

Diversidade Geracional: O Caminho para o Sucesso

A solução não está em escolher entre gerações, mas em integrá-las. Equipes compostas por jovens ágeis e profissionais experientes criam um equilíbrio entre inovação e profundidade. Enquanto os jovens trazem entusiasmo e conhecimento das ferramentas, os mais velhos contribuem com estratégia e precisão linguística, garantindo que as tecnologias avancem com segurança e inteligência.

Conclusão

Na era das IA’s, a palavra realmente tem poder. E esse poder ganha força quando utilizamos a sabedoria e o repertório acumulados ao longo dos anos. Valorizar os profissionais experientes não é apenas uma questão de inclusão, mas uma estratégia inteligente para empresas que desejam se destacar em um mercado altamente competitivo. Afinal, o futuro da tecnologia será moldado pela qualidade das palavras que escolhemos usar hoje.